Анотація до роботи:

Ковальова В. І. Управління поведінкою персоналу виробничої організації. – Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спеціальністю 08.00.04 – економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності). – Харківський національний економічний університет, м. Харків, 2008.

Дисертація присвячена теоретичному обґрунтуванню, розробки методичного й організаційного забезпечення управління поведінкою персоналу виробничої організації.

На основі узагальнення різних концепцій менеджменту у роботі було запропоновано науково-методичне обґрунтування переходу на поведінкову модель управління персоналом, що враховує останні тенденції фемінізації робочої сили.

Проведено аналіз факторів зовнішнього середовища виробничої організації, її внутрішнього середовища і особистісних факторів персоналу. Запропонована адаптована до предметної області дослідження технологія контент-аналізу зовнішнього середовища. Уточнена типологизация жінок, з врахуванням їх поведінкових особливостей в економічній системі.

Розроблено методичні рекомендації відносно впорядкування трудової поведінки персоналу.

У дисертації подано теоретичне узагальнення й запропоноване нове вирішення науково-практичного завдання, яке полягає у розробці рекомендацій щодо вдосконалення управління поведінкою персоналу машинобудівного підприємства. Основні висновки та результати, одержані в ході проведеного дослідження, зводяться до такого:

1. В останні роки особливої гостроти й актуальності набуває проблема ефективного управління персоналом машинобудівного підприємства з посиленням уваги до поведінкового аспекту. У зв’язку з тим, що поведінка жінки й поведінка чоловіка суттєво відрізняється за змістом і факторами, які її формують, важливим є застосування гендерного підходу до управління персоналом.

2. Подальший розвиток концепцій менеджменту необхідно орієнтувати на дослідження проблем поведінки персоналу й розроблення теоретико-методичних основ управління нею. Поведінка персоналу має гендерні відмінності і перетворюється на критичний ресурс, яким повинні опікуватися сучасні керівники машинобудівних підприємств.

3. Найближчим часом в Україні поповнення персоналу в організаціях буде пов’язане з вирішенням проблеми залучення жінок до професійної діяльності. Для забезпечення ефективності використання цього ресурсу керівники повинні враховувати її подвійну роль – як ресурс демовідтворення та економічний фактор – і створювати передумови використання її поведінкових характеристик для розвитку управління персоналом.

4. Ефективність впровадження орієнтованої на поведінковий аспект технології менеджменту залежить від знання факторів, що впливають на поведінку персоналу, вміння їх аналізувати і знаходити нові можливості їх введення в дію. До факторів, які формують поведінку персоналу, відносяться особистісні характеристики персоналу (потреби, мотиви, вік, стать), зовнішнє середовище організації (характеристики і співвідношення попиту-пропозиції на ринку робочої сили), внутрішнє середовище організації (характерні особливості організаційної культури та рівень розвитку лідерського потенціалу керівника).

5. Використання методу контент-аналізу щодо рекламно-інформаційних видань, які містять оголошення керівників організацій і бажаючих знайти роботу, дозволило обґрунтувати справедливість таких гіпотез: 1) між вимогами власників робочих місць і пропозиціями претендентів на них існують невідповідності (люди, які шукають роботу, не мають повної уяви про ті характеристики, на які очікують від них роботодавці); 2) у вимогах працедавців до майбутніх працівників існують гендерні відмінності; 3) посилюються вимоги керівників організацій до поведінкових характеристик претендентів на робочі місця. Жінки краще відчувають актуальність поведінкових характеристик.

6. Запропонована в дисертації типологія жінок за ознакою орієнтації їх поведінки в економічному середовищі створює основу для вибору інструментів впливу на поведінку жінки у виробничій організації з орієнтацією на її вік.

7. У сприйнятті чоловіками та жінками важливих компонент лідерського потенціалу керівника і цінностей організаційної культури існують суттєві відмінності. До переліку факторів, які визначають позитивне сприйняття лідерського потенціалу жінками, входять: контроль відносин у колективі, характер розподілу заохочень і покарань, професіоналізм, організаційні здібності. Латентні фактори, визначені чоловіками, характеризують керівника-лідера як ватажка групи, політика, людину, здатну консолідувати колектив. Специфіка культури кожної організації відображається деякою сукупністю її актуальних цінностей. Запропонована в дисертації поетапна процедура визначення таких цінностей на основі використання методу ННШ показала її технологічність. Використання цього методу для оцінки культури машинобудівних підприємств створює основу для визначення її суттєвих відмінностей за гендерною ознакою, яку необхідно брати до уваги при управлінні поведінкою персоналу.

8. Необхідне для реалізації стратегічних завдань організації впорядкування поведінки персоналу можливе за допомогою таких етичних інструментів, як психологічний контракт, моральний, етичний та корпоративний кодекси. Для упередження і подолання негативної реакції персоналу машинобудівного підприємства на впровадження технологій управління поведінкою необхідно розробляти спеціальний комплекс заходів з урахуванням гендерного аспекту. На кожній стадії життєвого циклу колективу доцільно користуватися відповідним етичним інструментарієм.

9. Апробація запропонованої та обґрунтованої системи заходів щодо забезпечення розвитку управління поведінкою персоналу виробничих організацій показала можливість визначення на їх основі резервів і напрямів удосконалення управління поведінкою персоналу машинобудівних підприємств.

Публікації автора:

Статті в наукових фахових виданнях

1. Дороніна М. С. Методологічні передумови дослідження поведінки жінки на ринку праці / М. С. Дороніна, В. І. Ковальова // Економіка розвитку. – 2004. – № 3 (31) – С. 56–59. (Особистий внесок автора: типологізація орієнтації поведінки жінок в економічному середовищі).

2. Ковальова В. І. Аналіз та обґрунтування методичного забезпечення дослідження поведінки жінки на ринку праці / В. І. Ковальова // Економіка розвитку. – 2005. – № 2 (34) – С. 31–35.

3. Дороніна М. С. Контент-аналіз попиту-пропозиції на ринку робочої сили (гендерний аспект) / М. С. Дороніна, В. І. Ковальова // Економіка розвитку. – 2006. – № 2 (38) – С. 5–9. (Особистий внесок автора: технологія проведення контент-аналізу ринку робочої сили з врахуванням гендерного аспекту).

4. Дороніна М. С. Основні фактори, що формують поведінку персоналу / М. С. Дороніна, В. І. Ковальова // Коммунальное хозяйство городов: научн.-техн. сб. Сер.: «Экономические науки». Вып. 78. – К.: Техніка, 2007. – С. 348–354. (Особистий внесок автора: система факторів, що формує поведінку персоналу).

5. Ковалева В. И. Инструменты управления поведением персонала производственной организации / В. И. Ковалева // «Бізнес Інформ»: науковий інформаційний журнал – 2007. – № 10 (2). – С. 127–131.

Друковані праці наукових конференцій

6. Ковальова В. І. Жіноча праця – важливий резерв економіки України / В. І. Ковальова // Сучасні проблеми науки та освіти: матеріали 4-ї Міжнародної міждисциплінарної науково-практичної конференції, (Харків, 1–10 травня 2003 р.) / М-во освіти і науки України, Державний комітет України у справах сім’ї та молоді [та ін.]. – Харків: Українська Асоціація «Жінки в науці та освіті», ХНУ ім. В. Н. Каразіна, 2003. – С. 64.

7. Ковальова В. І. Жіноча праця історичний контекст дослідження / В. І. Ковальова // Управління трудовими ресурсами: матеріали III Міжнародної науково-практичної конференції [«Динаміка наукових досліджень 2004»], (Дніпропетровськ, 21–30 червня 2004 р.) / М-во освіти і науки України. – Дніпропетровськ: Наука і освіта, 2004. – С. 30–33.

8. Ковальова В. І. Діагностика мотивації жіночої праці / В. І. Ковальова, В. М. Лугова // Управління розвитком: матеріали Всеукраїнської наукової конференції [«Проблеми гендерної політики в Україні»], (Харків, 28 квітня 2005 р.) / М-во освіти і науки України, Харк. нац. екон. ун-т. – Харків: ХНЕУ, 2005. – С. 103–107. (Особистий внесок автора: методи та методики оцінки поведінки жінок у трудовій діяльності, загальна характеристика поведінки жінок в організації).

9. Дороніна М. С. Аналіз ринку праці менеджерів і керівників м. Харкова / М. С. Дороніна, В. І. Ковальова // Формування, використання та розвиток управлінського потенціалу: зб. матеріалів міжнар. наук.-практ. конф., 28–29 жовтня 2005 р. / М-во освіти і науки України, Міністерство економіки [та ін.]. – Луганськ: СНУ ім. В. Даля, 2005. – C. 164. (Особистий внесок автора: визначення особливостей характеристик поведінки менеджерів і керівників сучасних підприємств з врахуванням гендерного аспекту).

10. Ковальова В. І. Гендерні аспекти корпоративної культури і мотивації праці / В. І. Ковальова, В. М. Лугова // Управління розвитком: матеріали науково-практичної конференції [«Проблеми організації та планування інноваційної діяльності підприємств»], (Харків, 21–22 квітня 2005 р.) – Харків: ХНЕУ, 2005. – С. 18–19. (Особистий внесок автора: гіпотеза про відмінність сприйняття організаційної культури персоналом різної статі).

11. Ковальова В. І. Інтегральна оцінка поведінки жінок на ринку праці / В. І. Ковальова // Сучасні проблеми науки та освіти: матеріали 6-ї Міжнародної міждисциплінарної науково-практичної конференції, (Алушта, 30 квітня–9 травня 2005 р.) / М-во освіти і науки України, Міністерство освіти Автономної Республіки Крим [та ін.]. – Харків: Українська Асоціація «Жінки в науці та освіті», ХНУ ім. В. Н. Каразіна, 2005. – С. 188.

12. Доронін А. В. Діагностика культурних регуляторів поведінки персоналу (гендерний аспект) / А. В. Доронін, В. І. Ковальова // Управління розвитком: матеріали Міжнародної науково-методичної конференції [«Соціально-психологічні технології управління персоналом»], (Харків, 24 листопада 2006 р.) / М-во освіти і науки України, Харк. нац. екон. ун-т. – Харків: ХНЕУ, 2007. – С. 40–41. (Особистий внесок автора: гіпотеза про можливість використання організаційно-культурного підходу в управлінні поведінкою персоналу).

13. Доронін А. В. Гендерний аспект діагностики культури як регулятора поведінки персоналу виробничої організації / А. В. Доронін, В. І. Ковальова // Менеджмент предпринимательской деятельности: материалы пятой Всеукраинской научно-практической конференции студентов, аспирантов, докторантов, (Симферополь, 12–14 апреля 2007 г.) / М-во и образования и науки Украины, Таврический нац. ун-т им. В. В. Вернадского. – Симферополь: Таврический национальный университет им. В. И. Вернадского, 2007. – С. 272 – 274. (Особистий внесок автора: комплексна оцінка організаційної культури та визначення її центрального ядра з врахуванням гендерних особливостей його формування).

14. Ковальова В. І. Оцінка актуальності переходу на поведінкову модель управління персоналом у виробничій організації / В. І. Ковальова // Теорія і практика сучасної економіки: матеріали VIII міжнародної науково-практичної конференції, (Черкаси, 26-28 жовтня 20007 р.) / М-во освіти і науки України, Науково-дослідний економічний інститут Міністерства економіки України [та ін.]. – Черкаси: ЧДТУ, 2007. – С. 249–252.