У дисертаційній роботі розв’язано науково-прикладне завдання удосконалення розвитку й регулювання готельного бізнесу регіону. Проведене дослідження дозволило зробити наступні висновки: 1. Структурне реформування економіки України на користь галузей нематеріального виробництва, до яких належить і готельне господарство, обумовлює необхідність комплексного розвитку сфери послуг й вироблення науково-теоретичних підходів та практичних рекомендацій щодо її ефективного функціонування. 2. Проведені дослідження засвідчують, що причиною сучасного незадовільного стану розвитку регіональної економіки є відсутність системи належного ефективного управління, при чому як на рівні держави, регіону, окремих галузей, так і в межах підприємств. В умовах становлення ринкової економіки визріла необхідність підвищення ролі держави й регіональних структур у формуванні ринкового механізму управління. 3. Огляд робіт, присв’ячений дослідженню питань регулюванню розвитку готельного господарства дає підстави стверджувати, що теоретична основа регулювання готельного бізнесу в Україні знаходиться лише в стадії становлення. З метою стимулювання розвитку готельного бізнесу в Україні дедалі більшого значення набуває науково-обгрунтоване формування сприятливого організаційного, економічного й правового середовища. Одним з ефективних механізмів ринкового регулювання розвитку готельного бізнесу є розробка методів ринкового управління, які включають державну підтримку галузі, удосконалення нормативно-правового законодавства, створення сприятливого інвестиційного клімату, надання податкових пільг під конкретні проекти будівництва, визначення пріоритетів та окреслення шляхів підвищення ефективності управління готельним господарством. 4. З метою успішного ведення готельного бізнесу та приведення його до світових стандартів важливим для України є запозичення іноземного досвіду. Проте більшість публікацій щодо дослідження та удосконалення управління готельним бізнесом належить зарубіжним вченим, досвід яких не може бути автоматично адаптованим в умовах України. Тому вітчизняним науковцям необхідно розробляти як теоретичні, так і практичні рекомендації, які б враховували світові тенденції на ринку готельних послуг, і які можна було б реально застосувати на прикладі функціонування вітчизняних підприємств готельного бізнесу. 5. Автором зазначено, що Закарпатська область є важливим туристичним регіоном України, що пояснюється як особливим туристично-рекреаційним потенціалом так і визначною історико-культурною спадщиною, що сприяє створенню спеціалізованих готельних підприємств. Але особливий інтерес становлять бальнеологічні ресурси регіону, які зосереджені практично на всій території області. Тому для Закарпатської області актуальним буде створення ВЕЗ бальнеологічного призначення, що дозволить сформувати соціально-орієнтований, конкурентноздатний та високоефективний готельний продукт, здатний задовольнити широкі потреби клієнтів, збільшити доходи готельних підприємств й надходжень до бюджету, формуватиме сприятливий туристичний імідж країни на світовому туристичному ринку та сприятиме інтеграції у світову готельну індустрію вітчизняних готельних підприємств. 6. В процесі дисертаційного дослідження вперше проведено маркетингове тестування ринку готельних послуг Закарпатської області шляхом анкетування, метою якого було виявлення уподобань споживачів, думку відпочиваючих щодо оцінки ними якості й сервісу послуг, мету приїзду, вид туризму, тривалість проживання та ін., що надає менеджерам готельного бізнесу можливість виявити найбільш привабливі сегменти ринку споживачів, орієнтування діяльності на які дозволить готельним підприємствам забезпечити економічний успіх в конкурентній боротьбі. 7. В дисертаційній роботі здійснено SWOT-аналіз з метою виявлення сильних і слабких сторін в діяльності готельного бізнесу регіону, а також виявлення нових можливостей розвитку та існуючі загрози, що заважають успішному функціонуванні готельних підприємств. Автором узагальнені і систематизовані проблеми готельного господарства України й Закарпатської області, що дозволяє зробити висновок про необхідність розробки сучасних методичних й методологічних підходів щодо підвищення якості управління з метою укріплення ринкових позицій підприємств готельного бізнесу та створення конкурентних переваг. 8. Враховуючи, що прогнозування та планування – умови успішної діяльності будь-якого підприємства, наведені автором розрахунки дають змогу як менеджерам готельного бізнесу, так і регіональним відповідним структурам планувати свою діяльність на перспективу та шляхом порівняння бажаного та прогнозованого рівня розвитку у перспективі визначити ступінь необхідності та приблизну величину впливу на розвиток готельної галузі як з боку державних та регіональних органів управління, так і з боку менеджерів (керівників) готельних підприємств, тобто фактично науково обґрунтувати напрями та інтенсивність регулюючого впливу, та найбільш раціонально підібрати необхідні методи регулювання. 9. В дисертаційній роботі викладені розроблені регіональні механізми розвитку готельного бізнесу регіону, які дають змогу комплексно підійти до вирішення проблем адаптації підприємств готельного бізнесу до нових умов господарювання та приведення їх до європейських стандартів. |