Анотація до роботи:

Креденцер О. В. Психологічні умови підготовки підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу. – Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата психологічних наук за спеціальністю 19.00.10 – організаційна психологія; економічна психологія. – Інститут психології ім. Г. С. Костюка АПН України. – Київ, 2009.

Дисертацію присвячено аналізу особливостей формування психологічної готовності підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу. Робота містить теоретичне обґрунтування, методичні засади та результати емпіричного дослідження з цієї проблеми.

У дослідженні визначено психологічні особливості підприємницької діяльності у сфері торгівельного бізнесу. Розкрито зміст та структуру психологічної готовності підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу як системи мотивів, знань, умінь та навичок, особистісних якостей, необхідних для успішної підприємницької діяльності.

Виявлено недостатній рівень розвитку основних компонентів психологічної готовності підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу. Проаналізовано взаємозв’язок між основними компонентами психологічної готовності підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу та низкою соціально-демографічних, сімейних та професійних чинників.

Розроблено семінар-тренінг «Психологія підприємницької діяльності у сфері торгівлі», який забезпечує підвищення рівня розвитку основних компонентів психологічної готовності підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу.

Проведений теоретичний аналіз проблеми і результати експериментального дослідження підтвердили висунуту гіпотезу, що дозволило сформулювати загальні висновки:

1. Підприємницька діяльність у сфері торгівлі – це незалежна, основана на власності підприємця, ризикована та орієнтована на результат професійна діяльність, яка полягає у наданні торгівельних послуг населенню, і яка розвивається завдяки мобільності, інноваційності та творчості особистості.

2. Психологічна готовність підприємців до здійснення професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу – це система мотивів, знань, умінь та навичок, особистісних якостей, необхідних для успішної діяльності. Вона включає в себе такі основні чотири компоненти: когнітивний, мотиваційний, операційний та особистісний.

3. Дослідження особливостей когнітивного компонента психологічної готовності підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу показало, що в цілому підприємці мають недостатній рівень знань з психології підприємницької діяльності.

4. Дослідження особливостей мотиваційного компонента психологічної готовності підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу виявило, що у значної кількості опитаних підприємців серед ієрархії особистісних мотивів пріоритетними є мотиви «забезпечити високий рівень життя для своєї родини», «незалежності» та «самореалізації». Серед соціальних мотивів орієнтація підприємців на суспільство значно менше представлена, ніж орієнтація на ринок.

5. Виділено 4 типи підприємців щодо їх основних мотивів до здійснення професійної діяльності: «інтрапренери», «соціальні прагматики», «патріоти-новатори» та «немотивовані (вимушені)». Отримані дані свідчать про певний дисонанс у структурі мотиваційного компонента психологічної готовності підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу: підприємців із недостатнім рівнем сформованості мотивів – найбільша кількість.

6. Дослідження особливостей операційного компонента психологічної готовності підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу вказує на існування певного дисонансу між тим, як підприємці ставляться до інновацій, творчості та тим, на якому рівні представлені ці категорії в їх власній професійній діяльності. Результати дослідження показують, що, з одного боку, підприємці позитивно ставляться до інновацій та творчості в підприємницькій діяльності, а з іншого боку, рівень представленості інновацій та творчості в їх власній підприємницькій діяльності знаходиться на низькому рівні.

7. Виявлено 2 типи підприємців щодо їх основних особистісних якостей: а) «підприємливий» тип (якому притаманні якості «творчо-ризикованого» та «незалежного» факторів); б) «менеджерський» (якому притаманні якості «конкурентоздатно-інноваційного» та «успішно-лідерського» факторів). Встановлено, що «підприємливий» тип значно переважає над «менеджерським».

8. Встановлено статистично значущий зв’язок між рівнем розвитку основних компонентів психологічної готовності підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу та такими чинниками: а) соціально-демографічними (вік, стать підприємців); б) сімейними (сімейний стан; залучення членів родини до підприємницької діяльності; наявність у членів родини власного бізнесу); в) професійними (стаж підприємницької діяльності; рівень та напрям освіти підприємців).

9. Основними психологічними умовами підготовки підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу є: а) оволодіння підприємцями знаннями про психологічні особливості підприємницької діяльності у сфері торгівлі; б) усвідомлення підприємцями основних мотивів підприємницької діяльності; в) оволодіння підприємцями вміннями та навичками, необхідними для ефективного здійснення підприємницької діяльності; г) осмислення власних особистісних якостей підприємця, що впливають на ефективність здійснення підприємницької діяльності.

Проведене дослідження відкриває перспективи подальшого дослідження проблеми формування психологічної готовності підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу. До перспективних напрямів можна віднести: підготовку практичних психологів для роботи з підприємцями сфери торгівельного бізнесу; розроблення моделі психолого-економічного консультування підприємців тощо.

Публікації автора:

а) навчальні посібники та програми:

1. Креденцер О. В. Економічна психологія : навчальна програма та комплекс діагностичних методик [для підготовки економістів, менеджерів та практичних психологів] / С. Д. Максименко, Л. М. Карамушка, О. В. Креденцер. – К. : Міленіум, 2004. – 36 с.

2. Креденцер О. В. Технологія психологічного забезпечення ефективності підприємницької діяльності / Л. М. Карамушка, О. В. Креденцер, О. А. Філь // Технології роботи організаційних психологів : навч. посіб. [для студентів вищ. навч. закл. та слухачів ін-тів післядиплом. освіти] / [Карамушка Л. М., Зайчикова Т. В., Винославська О. В.] ; за наук. ред. Л. М. Карамушки – К. : Фірма «ІНКОС», 2005. – Розд. 9. – С. 308–343;

б) статті в наукових фахових виданнях:

3. Креденцер О. В. Психологічні аспекти підприємницької діяльності у сфері торгового бізнесу / О. В. Креденцер // Актуальні проблеми психології. Т. 1 : Соціальна психологія. Психологія управління. Організаційна психологія : зб. наукових праць Інституту психології ім. Г. С. Костюка АПН України / за ред. С. Д. Максименка, Л. М. Карамушки. – К. : Міленіум, 2004. – Ч. 12. – С. 164–167.

4. Креденцер О. В. Теоретичний аналіз психологічних основ підприємництва / О. В. Креденцер // Актуальні проблеми психології. Т. 1 : Соціальна психологія. Організаційна психологія. Економічна психологія : зб. наукових праць Інституту психології ім. Г. С. Костюка АПН України / за ред. С. Д. Максименка, Л. М. Карамушки. – К. : Міленіум, 2005. – Ч. 14. – С. 23–28.

5. Креденцер О. В. Основні підходи до розуміння сутності феномену підприємництва / О. В. Креденцер // Вісник Національного технічного університету України «Київський політехнічний інститут». Філософія. Психологія. Педагогіка : зб. наук. праць. – К. : Політехніка, 2005. – № 3, Ч. 1. – С. 133–140.

6. Креденцер О. В. Взаємозв’язок між особливостями розвитку здібностей до підприємницької діяльності у підприємців сфери торгівельного бізнесу та їх соціально-демографічними, професійно-організаційними та сімейними характеристиками / О. В. Креденцер // Актуальні проблеми психології. Т. 1 : Організаційна психологія. Економічна психологія. Соціальна психологія : зб. наукових праць Інституту психології ім. Г. С. Костюка АПН України / за ред. С. Д. Максименка, Л. М. Карамушки. – К. : Наук. світ, 2007. – Ч. 19. – С. 81–85.

7. Креденцер О. В. Аналіз основних мотивів підприємців до підприємницької діяльності у сфері торгівельного бізнесу / О. В. Креденцер // Актуальні проблеми психології. Т. 1 : Організаційна психологія. Економічна психологія. Соціальна психологія : зб. наукових праць Інституту психології ім. Г. С. Костюка АПН України / за ред. С. Д. Максименка, Л. М. Карамушки. – К. : Наук. світ, 2008. – Ч. 20. – С. 69–75;

в) статті в нефахових виданнях та тези доповідей на наукових конгресах, конференціях:

8. Креденцер О. В. Взаємозв’язок між особливостями розвитку здібностей до підприємницької діяльності у підприємців сфери торгівельного бізнесу та їх соціально-демографічними характеристиками / О. В. Креденцер // Психологічні основи ефективної діяльності організацій в умовах соціально-демографічних змін : тези IV наук.-практ. конф. з організаційної та економічної психології
   (23–24 листопада 2006 р., м. Київ) / за наук. ред. Л. М. Карамушки. – К. : Наук. світ, 2006. – С. 9–10.

9. Креденцер О. В. Взаимосвязь между развитием способностей к предпринимательской деятельности у предпринимателей сферы торгового бизнеса и их социально-демографическими и профессионально-организационными характеристиками / Л. Н. Карамушка, О. В. Креденцер, Е. А. Филь // Психология и социология в бизнесе: актуальные проблемы современности : материалы Второго международного конгресса, 20–21 апреля 2007 г., БГПУ, г. Минск. – Минск : Бестпринт, 2007. – С. 95–97.

10. Креденцер О. В. Особенности подготовки предпринимателей к эффективной предпринимательской деятельности в новых социально-экономических условиях в Украине / Л. Н. Карамушка, О. В. Креденцер, Е. А. Филь // Актуальные проблемы психологии, бизнеса и социальной сферы общества : Междунар. сб. науч. трудов. – Рига, 2007. – Т. 4. – C. 140–162.

11. Kredentser, O. Psychological Characteristics of the Commercial Entrepreneur / O. Kredentser // XII European Congress of Work and Organizational Psychology (May 12–15, 2005, Istanbul, Turkey) (Abstract 46–39, CD-ROM).

12. Kredentser, O. Psychological Aspects of Small Commercial Business In Ukraine / S. D. Maksimenko, L. M. Karamushka, O. Kredentser // XII European Congress of Work and Organizational Psychology (May 12–15, 2005, Istanbul, Turkey) (Abstract 153–3, CD-ROM).

13. Kredentcer, O. Entrepreneurs psychological training as a determinant of effective business activity / L. Karamushka, O. Kredentcer, A. Fil // 30^th Annual Congress IAREP «Absurdity in the Economy». Prague, Czech. Republic, September 21–24, 2005. (Abstract, CD-ROM).

14. Kredentcer, O. Distinctive psychological features of entrepreneurship in commercial business / O. Kredentser // IAREP-SABE Conference. – Paris, France, July 5–8, 2006. (Abstract, CD-ROM).

15. Kredentser, O. Correlations between levels of development and types of businessmens entrepreneurship-relevant attributes and businessmens socio-demographic characteristics in commerce / O. Kredentser // Abstracts of Xth European Congress of Psychology. Prague, Czech. Republic, 3–6 July,2007. (Abstract, CD-ROM).