127. Задорожна Наталія Тимофіївна. Кероване проектування документообігу в управлінських інформаційних системах: дис... канд. фіз.-мат. наук: 01.05.03 / НАН України; Інститут кібернетики ім. В.М.Глушкова. - К., 2004.